Wie komme
ich zur Schuldner- beratung?

Musik: Kevin MacLeod

 

Der Weg zur Schuldnerberatung

Anruf

Die erste Kontaktaufnahme erfolgt telefonisch. Der Datenschutz erfordert es, dass Betroffene selbst zum Hörer greifen. Eigeninitiative ist also gefragt!

Tel. 0316/ 37 25 07
Montag bis Freitag 09:00 - 12:30 Uhr sowie Montag bis Donnerstag 13:30 - 15:00 Uhr

Telefonische Erstberatung

Im Zuge dieses Anrufes werden die persönlichen Daten der KlientInnen aufgenommen, die in der Folge absolut vertraulich behandelt werden. Außerdem gibt es bereits jetzt eine erste Beratung. Dabei werden dringende Probleme besprochen und das erste Beratungsgespräch vorbereitet.

Unterlagen ausfüllen

Notwendig ist ein guter Überblick über die individuelle Situation. In der Regel ist dafür zumindest eine aktuelle Einnahmen-Ausgaben-Aufstellung und eine Gläubigerübersicht (Schuldenliste) erforderlich. Die entsprechenden Formulare können Sie im Download-Bereich herunterladen und dann zuhause ausfüllen.

Termin vereinbaren

Wenn Sie Ihre Unterlagen vollständig vorliegen haben, schicken Sie diese per Email (office@sbstmk.at) oder per Post an uns. Sie werden dann von uns zur Terminvereinbarung telefonisch kontaktiert. Freie Termine stehen in den nächsten Wochen zu Verfügung. Einige Tage vor dem Gespräch erhalten Sie ein SMS als Terminerinnerung.

Service für SozialarbeiterInnen und BetreuerInnen anderer Einrichtungen

Die Schuldnerberatung Steiermark steht MitarbeiterInnen anderer Sozialeinrichtungen für fachliche Auskünfte über finanzielle Probleme, Schulden und Schuldenregulierung gerne zur Verfügung. Das ist vor allem auch wichtig, um die Überweisung an die Schuldnerberatung optimal vorzubereiten. Anruf genügt.